Almindelige problemer

Denne guide til fejlfinding hjælper WordPress-brugere med at løse almindelige problemer med opsætning af AI Generator, indholdsgenerering, billeder, sider, credits og batch-workflows.

API-nøgle er ikke konfigureret

Gå til AI Generator > Indstillinger og indsæt din API-nøgle. Gem indstillingerne og tjek derefter dashboard-widgetten igen.

Forbindelsen fejlede

Kontroller følgende:

At API-nøglen er kopieret korrekt.
At dit WordPress-site kan foretage udgående HTTPS-anmodninger.
At sikkerhedsplugins eller server-firewalls ikke blokerer anmodninger til wpthemoon.com.

Ikke nok credits

Tilføj flere credits på wpthemoon.com. Opdater derefter dashboard-widgetten eller genindlæs WordPress-editoren.

Genereringen stoppede eller returnerede delvist indhold

Dette kan ske på grund af netværkstimeout, serverbegrænsninger eller afbrydelser i browseren.

Prøv igen med en kortere prompt eller et kortere søgeord. Ved artikelgenerering kan du beholde den brugbare del af hensigtsanalysen (intent analysis) og regenerere artiklen.

Artiklen blev ikke indsat

Bekræft, at du redigerer et WordPress-indlæg (post) og ikke en side. Artikel-generatoren er beregnet til indlæg.

Hvis det genererede indhold ikke kunne konverteres til blokke, skal du prøve at generere det igen eller forenkle emnet.

Fremhævet billede kan ikke anvendes

Gem udkastet først. WordPress skal bruge et gemt indlæg, før pluginnet kan vedhæfte et billede fra mediebiblioteket.

Bekræft også, at din brugerkonto har rettigheder til at uploade medier og redigere indlægget.

Side genereret som HTML-blokke

Nogle komplekse sektioner på siden kan blive til HTML-blokke i stedet for native Gutenberg-blokke.

Du kan redigere disse HTML-blokke direkte, genopbygge sektionen manuelt eller regenerere den med et simplere side-brief.

Batch-generering mislykkedes delvist

Brug genforsøgs-muligheden for søgeord, der fejlede. Hvis batchen stoppede på grund af manglende credits, skal du først tilføje credits og derefter genoptage de ikke-behandlede søgeord.

Før du kontakter support

Bekræft, at din API-nøgle er gemt.
Opdater visningen af dine credits.
Prøv handlingen igen med et kortere søgeord, en kortere prompt eller et simplere side-brief.
Undersøg, om problemet opstår i ét specifikt indlæg eller på hele sitet.
Notér WordPress-version, PHP-version og plugin-version.

FAQ

Hvorfor opstår nogle problemer kun i editoren?

Editoren afhænger af din browser, WordPress-tilladelser og site-konfiguration. Et plugin eller en sikkerhedsregel kan påvirke handlinger i editoren uden at påvirke dashboardet.

Hvorfor kræver anvendelse af billeder et gemt indlæg?

WordPress skal bruge et indlægs-ID (post ID), før medier kan vedhæftes og indstilles som det fremhævede billede.

Skal jeg prøve igen efter hver fejl?

Prøv igen ved midlertidige fejl. Ved gentagne validerings- eller tilladelsesfejl skal du først rette opsætningen.