Typowe problemy
Rozwiązywanie częstych problemów z konfiguracją, generowaniem, obrazami, stronami i procesami wsadowymi.
Typowe problemy
Niniejszy przewodnik rozwiązywania problemów pomaga użytkownikom WordPressa naprawić częste błędy związane z konfiguracją AI Generator, generowaniem treści, obrazami, stronami, kredytami oraz procesami wsadowymi (batch workflow).
Klucz API nie jest skonfigurowany
Przejdź do AI Generator > Settings i wklej swój klucz API. Zapisz ustawienia, a następnie sprawdź ponownie widżet w panelu sterowania.
Błąd połączenia
Upewnij się, że:
- Klucz API został skopiowany poprawnie.
- Twoja strona WordPress może wykonywać wychodzące żądania HTTPS.
- Wtyczki zabezpieczające lub firewalle serwera nie blokują żądań do wpthemoon.com.
Niewystarczająca liczba kredytów
Dokup kredyty na stronie wpthemoon.com. Następnie odśwież widżet w panelu sterowania lub przeładuj edytor WordPress.
Generowanie zostało przerwane lub zwrócono niepełną treść
Może to być spowodowane przekroczeniem czasu oczekiwania na odpowiedź sieci (timeout), ograniczeniami serwera lub przerwaniem pracy przeglądarki.
Spróbuj ponownie, używając krótszego promptu lub słowa kluczowego. W przypadku generowania artykułów zachowaj użyteczną część analizy intencji i wygeneruj artykuł ponownie.
Artykuł nie został wstawiony
Upewnij się, że edytujesz wpis w WordPress, a nie stronę. Panel Article Generator jest przeznaczony do wpisów.
Jeśli wygenerowana treść nie mogła zostać przekonwertowana na bloki, spróbuj wygenerować ją ponownie lub uprość temat.
Nie można ustawić obrazka wyróżniającego
Najpierw zapisz szkic. WordPress musi mieć zapisany wpis, zanim wtyczka będzie mogła przypisać obraz z biblioteki mediów.
Upewnij się również, że Twoje konto użytkownika ma uprawnienia do przesyłania mediów i edytowania wpisu.
Strona została wygenerowana jako bloki HTML
Niektóre złożone sekcje strony mogą stać się blokami HTML zamiast natywnych bloków Gutenberga.
Możesz edytować te bloki HTML bezpośrednio, przebudować sekcję ręcznie lub wygenerować ją ponownie z prostszym opisem strony.
Generowanie wsadowe częściowo nie powiodło się
Użyj opcji ponowienia dla nieudanych słów kluczowych. Jeśli proces wsadowy został przerwany z powodu braku kredytów, najpierw doładuj konto, a następnie wznowij przetwarzanie pozostałych słów kluczowych.
Przed kontaktem z pomocą techniczną
- Potwierdź, że Twój klucz API został zapisany.
- Odśwież wyświetlaną liczbę kredytów.
- Spróbuj wykonać akcję ponownie, używając krótszego słowa kluczowego, promptu lub opisu strony.
- Sprawdź, czy problem występuje tylko w jednym wpisie, czy w całej witrynie.
- Zanotuj wersję WordPress, wersję PHP oraz wersję wtyczki.
FAQ
Dlaczego niektóre problemy występują tylko w edytorze?
Edytor zależy od Twojej przeglądarki, uprawnień WordPress i konfiguracji strony. Wtyczka lub reguła bezpieczeństwa może wpływać na działania w edytorze, nie wpływając na panel sterowania.
Dlaczego przypisanie obrazka wymaga zapisanego wpisu?
WordPress potrzebuje identyfikatora wpisu (Post ID), zanim media będą mogły zostać dołączone i ustawione jako obrazek wyróżniający.
Czy powinienem ponawiać próbę po każdym błędzie?
Ponawiaj próby w przypadku błędów tymczasowych. W przypadku powtarzających się błędów walidacji lub uprawnień, najpierw popraw konfigurację.