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よくある問題

セットアップ、生成、画像、ページ、およびバッチ処理に関する一般的な問題を解決します。

よくある問題

このトラブルシューティングガイドは、WordPressユーザーがAI Generatorのセットアップ、コンテンツ生成、画像、ページ、クレジット、およびバッチワークフローに関する一般的な問題を解決するのに役立ちます。

APIキーが設定されていない

AI Generator > 設定 に移動し、APIキーを貼り付けてください。設定を保存した後、ダッシュボードのウィジェットを再度確認してください。

接続に失敗しました

以下を確認してください:

  • APIキーが正しくコピーされているか。
  • WordPressサイトが外部へのHTTPSリクエストを送信できるか。
  • セキュリティプラグインやサーバーのファイアウォールが wpthemoon.com へのリクエストをブロックしていないか。

クレジットが不足しています

wpthemoon.com でクレジットを追加してください。その後、ダッシュボードのウィジェットを更新するか、WordPressエディターをリロードしてください。

生成が停止したか、コンテンツの一部しか返されなかった

これは、ネットワークのタイムアウト、サーバーの制限、またはブラウザの中断によって発生することがあります。

より短いプロンプトまたはキーワードで再度試してください。記事生成の場合、利用可能な部分的な意図分析を保持したまま、記事を再生成してください。

記事が挿入されなかった

編集しているのが「固定ページ」ではなく「投稿」であることを確認してください。記事生成パネルは「投稿」向けに設計されています。

生成されたコンテンツをブロックに変換できなかった場合は、再度生成するか、トピックを簡素化して試してください。

アイキャッチ画像が適用できない

まず下書きを保存してください。プラグインがメディアライブラリから画像を添付するには、保存済みの投稿である必要があります。

また、ユーザーアカウントにメディアのアップロード権限と投稿の編集権限があることを確認してください。

ページがHTMLブロックとして生成された

一部の複雑なページセクションは、ネイティブのGutenbergブロックではなくHTMLブロックになる場合があります。

これらのHTMLブロックを直接編集するか、セクションを手動で再構築するか、よりシンプルなページ構成案(ブリーフ)で再生成してください。

バッチ生成が一部失敗した

失敗したキーワードに対して「リトライ(再試行)」オプションを使用してください。クレジット不足でバッチ処理が停止した場合は、まずクレジットを追加してから、未処理のキーワードを再開してください。

サポートに問い合わせる前に

  • APIキーが保存されているか確認してください。
  • クレジットの表示を更新してください。
  • より短いキーワード、プロンプト、またはページ構成案で再度操作を試してください。
  • 問題が特定の投稿のみで発生しているか、サイト全体で発生しているかを確認してください。
  • WordPressのバージョン、PHPのバージョン、およびプラグインのバージョンをメモしてください。

FAQ

なぜ一部の問題はエディターでのみ発生するのですか?

エディターは、使用しているブラウザ、WordPressの権限、およびサイト設定に依存します。プラグインやセキュリティルールが、ダッシュボードに影響を与えずエディターの動作のみに影響を与える場合があります。

なぜ画像の適用には保存済みの投稿が必要なのですか?

メディアを添付してアイキャッチ画像として設定するには、WordPressに投稿IDが必要であるためです。

失敗するたびにリトライすべきですか?

一時的なエラーの場合はリトライしてください。バリデーションエラーや権限エラーが繰り返される場合は、まず設定を修正してください。