WP The Moon Logo
WP The Moon

Masalah Umum

Perbaiki masalah umum pada pengaturan, pembuatan konten, gambar, halaman, dan batch.

Masalah Umum

Panduan pemecahan masalah ini membantu pengguna WordPress memperbaiki masalah umum terkait pengaturan AI Generator, pembuatan konten, gambar, halaman, kredit, dan alur kerja batch.

API Key belum dikonfigurasi

Buka AI Generator > Settings dan tempelkan API Key Anda. Simpan pengaturan, lalu periksa kembali widget dasbor.

Koneksi gagal

Pastikan bahwa:

  • API Key telah disalin dengan benar.
  • Situs WordPress Anda dapat melakukan permintaan HTTPS keluar.
  • Plugin keamanan atau firewall server tidak memblokir permintaan ke wpthemoon.com.

Kredit tidak mencukupi

Tambahkan lebih banyak kredit di wpthemoon.com. Kemudian segarkan widget dasbor atau muat ulang editor WordPress.

Pembuatan terhenti atau mengembalikan konten parsial

Hal ini dapat terjadi karena timeout jaringan, batasan server, atau gangguan browser.

Coba lagi dengan prompt atau kata kunci yang lebih pendek. Untuk pembuatan artikel, simpan analisis intensi parsial yang masih bisa digunakan dan buat ulang artikelnya.

Artikel tidak terpasang

Pastikan Anda sedang mengedit postingan WordPress, bukan halaman. Panel Article Generator ditujukan untuk postingan.

Jika konten yang dihasilkan tidak dapat dikonversi menjadi blok, coba buat ulang atau sederhanakan topiknya.

Gambar unggulan tidak dapat diterapkan

Simpan draf terlebih dahulu. WordPress memerlukan postingan yang sudah tersimpan sebelum plugin dapat melampirkan gambar dari pustaka media.

Pastikan juga akun pengguna Anda memiliki izin untuk mengunggah media dan mengedit postingan.

Halaman dihasilkan sebagai blok HTML

Beberapa bagian halaman yang kompleks mungkin menjadi blok HTML alih-alih blok asli Gutenberg.

Anda dapat mengedit blok HTML tersebut secara langsung, membangun ulang bagian tersebut secara manual, atau membuat ulang dengan ringkasan halaman yang lebih sederhana.

Pembuatan batch gagal sebagian

Gunakan opsi coba lagi (retry) untuk kata kunci yang gagal. Jika proses batch terhenti karena kredit habis, tambahkan kredit terlebih dahulu lalu lanjutkan kata kunci yang belum diproses.

Sebelum menghubungi dukungan

  • Pastikan API Key Anda sudah tersimpan.
  • Segarkan tampilan kredit Anda.
  • Coba ulangi tindakan dengan kata kunci, prompt, atau ringkasan halaman yang lebih pendek.
  • Periksa apakah masalah terjadi pada satu postingan atau di seluruh situs.
  • Catat versi WordPress, versi PHP, dan versi plugin yang digunakan.

FAQ

Mengapa beberapa masalah hanya terjadi di editor?

Editor bergantung pada browser, izin WordPress, dan konfigurasi situs Anda. Plugin atau aturan keamanan dapat memengaruhi tindakan di editor tanpa memengaruhi dasbor.

Mengapa penerapan gambar memerlukan postingan yang tersimpan?

WordPress memerlukan ID postingan sebelum media dapat dilampirkan dan ditetapkan sebagai gambar unggulan.

Apakah saya harus mencoba lagi setelah setiap kegagalan?

Coba lagi untuk kegagalan sementara. Untuk kegagalan validasi atau izin yang berulang, perbaiki pengaturannya terlebih dahulu.