Vanlige problemer
Løs vanlige problemer med oppsett, generering, bilder, sider og batch-arbeidsflyt.
Vanlige problemer
Denne feilsøkingsguiden hjelper WordPress-brukere med å løse vanlige problemer knyttet til oppsett av AI Generator, innholdgenerering, bilder, sider, kreditter og batch-arbeidsflyt.
API-nøkkel er ikke konfigurert
Gå til AI Generator > Innstillinger og lim inn API-nøkkelen din. Lagre innstillingene, og sjekk deretter widgeten i dashbordet på nytt.
Tilkoblingen feilet
Kontroller følgende:
- At API-nøkkelen ble kopiert korrekt.
- At WordPress-siden din kan utføre utgående HTTPS-forespørsler.
- At sikkerhetsutvidelser eller serverbrannmurer ikke blokkerer forespørsler til wpthemoon.com.
Ikke nok kreditter
Legg til flere kreditter på wpthemoon.com. Oppdater deretter widgeten i dashbordet eller last inn WordPress-editoren på nytt.
Genereringen stoppet eller returnerte ufullstendig innhold
Dette kan skje på grunn av nettverksavbrudd, serverbegrensninger eller avbrudd i nettleseren.
Prøv igjen med en kortere ledetekst (prompt) eller et kortere nøkkelord. Ved generering av artikler kan du beholde deler av intensjonsanalysen som er brukbar, og deretter generere artikkelen på nytt.
Artikkelen ble ikke satt inn
Bekreft at du redigerer et WordPress-innlegg, ikke en side. Panelet for artikkelgenerator er beregnet for innlegg.
Hvis det genererte innholdet ikke kunne konverteres til blokker, prøv å generere på nytt eller forenkle temaet.
Utvalgt bilde kan ikke legges til
Lagre utkastet først. WordPress trenger et lagret innlegg før utvidelsen kan legge til et bilde fra mediebiblioteket.
Bekreft også at brukerkontoen din har tillatelse til å laste opp medier og redigere innlegget.
Side generert som HTML-blokker
Noen komplekse sidetilpassinger kan bli til HTML-blokker i stedet for native Gutenberg-blokker.
Du kan redigere disse HTML-blokkene direkte, bygge seksjonen manuelt, eller generere på nytt med et enklere sidebeskrivelse.
Batch-generering feilet delvis
Bruk alternativet for å prøve på nytt for nøkkelord som feilet. Hvis batchen stoppet på grunn av manglende kreditter, legg til kreditter først og gjenoppta deretter de ubehandlede nøkkelordene.
Før du kontakter support
- Bekreft at API-nøkkelen din er lagret.
- Oppdater visningen av kreditter.
- Prøv handlingen på nytt med et kortere nøkkelord, ledetekst eller sidebeskrivelse.
- Sjekk om problemet oppstår på ett enkelt innlegg eller over hele nettstedet.
- Noter WordPress-versjon, PHP-versjon og versjonen av utvidelsen.
FAQ
Hvorfor oppstår noen problemer bare i editoren?
Editoren er avhengig av nettleseren din, WordPress-tillatelser og nettstedskonfigurasjonen. En utvidelse eller en sikkerhetsregel kan påvirke handlinger i editoren uten at det påvirker dashbordet.
Hvorfor krever bildelegging et lagret innlegg?
WordPress trenger en innlegg-ID før medier kan knyttes til og settes som utvalgt bilde.
Bør jeg prøve på nytt etter hver feil?
Prøv på nytt ved midlertidige feil. Ved gjentatte validerings- eller tillatelsesfeil, må du først rette opp i oppsettet.